ZAHTEV ZA REFUNDACIJU NOVCA
PRAVO NA REFUNDACIJU IMAJU:
- a. Korisnici ciji se iznosi na fiskalnom računu ne slažu sa iznosom otkupa
(Ukoliko je kurir naplatio više od iznosa na fiskalnom računu.)
Napomene:
- Neophodno je čuvati i priložiti fiskalni račun,
- Izvod naplate kurirske službe prilaže vršilac usluge. - b. Korisnici čiji se isporučeni sadržaj ne slaže sa listom artikala iz pordžbenice.
NAPOMENA:
- a. Pravo na refundaciju ostvaruju lica koja su punoletna.
- b. Obavezno je priložiti fiskalni račun.
- c. Pratiti instrukcije vršioca usluge za vraćanje robe (ukoliko je ima).
- d. Ukoliko se zahtev za refundaciju odnosi na robu, novac se ne uplaćuje pre prijema i kontrole robe od stane vršioca usluge.
- e. Ukoliko se zahtev za refundaciju odnosi na robu, obavezno je priložiti fiskalni račun.
- f. Ukoliko se zahtev za refundaciju odnosi na robu, refundacija se ne vrši ukoliko artikli nisu u originalnom pakovanju.