USLOVI KUPOVINE
- Sadržaj (cenovno, ilustrativno, informativno) sajta gradskibiro.rs, ažurira se prema instrukcijama izdavača, dobavljača, uvoznika.
- Cene udžbenika ne mogu biti drugačije od onih koje je izdavač definisao ugovorom (Cene u svim maloprodajama moraju biti identične kao kod izdavača). Izdavač odredjuje dinamiku snabdevanja maloprodaja naslovima.
- Odgovornost dostave, dinamike i planiranja isporuke paketa je u nadležnosti kurirske službe.
- Odgovornost za ispravan unos broja telefona prilikom popunjavanja porudžbenice je isključivo na korisniku. Prilikom neispravno unetog broja telefona porudžbenica ne ulazi u proces obrade i isporuke.
Dostava:
- Dostava paketa vrši se na adresu iz porudžbenice.
- Rok dostave je danas za sutra do 19 časova.
- Rok dostave može biti izmenjen na zahtev korisnika usluge i to:
a. Danas za danas po cenovniku usluge
b. Danas za sutra do 12 časova po cenovniku usluge - Ukupan iznos se plaća po preuzimanju paketa.
- Pristigla pošiljka sadrži fiskalni račun.
Informacije o slanju paketa
- Obaveštenje o preuzimanju paketa od stane kurirske službe dostavljamo na e-mail adresu korisnika (e-mail iz porudžbenice).
- Kurirska služba (Post Express) vrši dostavu prema internom planu dostave paketa.
- Kurirska služba (Post Express) u pojedinim mestima ne vrši isporuku svakog radnog dana.
- Kurirska služba (Post Express) je obavezna da dostavi informaciju o pristiglom paketu ukoliko korisnik nije na adresi.
- Kurirska služba (Post Express) je u obavezi da pristigli paket čuva pet radnih dana u lokalnoj pošti ukoliko korisnik nije na adresi u trenutku dolaska kurira.
- Isporuka se vrši prema dospelim porudžbenicama.
- Pošiljalac nije u obavezi spajanja porudžbenica.
- Pošiljalac ima diskreciono pravo provere podataka za isporuku.
Instrukcije za popunjavanje porudžbenice
- Korisnik je u obavezi da prekontroliše upisane podatke.
- U polju Grad ili mesto upisati precizno mesto za isporuku.
(Npr. Beograd - Voždovac) - U polju Poštanski broj upisati precizno poštanski broj.
(Npr. 11040) - Upisati broj mobilnog telefona.
Informacije u kojim slučajevima se ne vrši slanje/isporuka
- U slučaju da podaci nisu kompletirani.
- U slučaju da podaci nisu dobro upisani.
- U slučaju da su podaci uopšteni.
- U slučaju da se korisnik ne odaziva na telefonski poziv.
- U slučaju da je u korisnik prethodnoj kupovini paket vratio, odbio i/ili slično.
Informacije o isporukama
- Rok za isporuku je 48 časova
- Rok za isporuku može biti pomeren u zavisnosti od dinamike dopune lagera od stane izdavača.
- Rok za isporuku može biti pomeren ukoliko zavisi od uvoza naslova od strane izdavača.
- Rok za isporuku može biti pomeren ukoliko izdavač štampa ili doštampava naslove.
- Rok za isporuku može biti pomeren ukoliko uvoznik pomera rok dopune lagera maloprodaji.
- Rok za isporuku teče od trenutka preuzimanja paketa od strane kurirske službe.
Izmena cena robe
- Fiskalni račun je obavezan prilikom dostave paketa.
- Izmena cena na sajtu gradskibiro.rs se vrši nakon nivelacije cena u maloprodaji.
- Pošiljalac paketa je u obavezi da obavesti kupca ukoliko se ne slažu iznosi porudžbenice i fiskalnog računa.
Način plaćanja
- Fizička lica plačaju gotovinom prilikom preuzimanja paketa.
- Fizička lica koja su u procesu pretplate mogu platiti u 6 mesečnih rata.
- Pravna lica mogu platiti virmanski.
Cenovnik isporuke:
Isporuka danas za sutra do 19 časova
| Masa (kg) | Iznos |
|---|---|
| 0.0 – 0.5 | 150 RSD |
| 0.5 – 2.0 | 240 RSD |
| 2.0 – 5.0 | 300 RSD |
| 5.0 – 10.0 | 450 RSD |
| 10.0 – 20.0 | 630 RSD |
Isporuka danas za sutra do 12 časova
| Masa (kg) | Iznos |
|---|---|
| 0.0 – 0.5 | 180 RSD |
| 0.5 – 2.0 | 260 RSD |
| 2.0 – 5.0 | 320 RSD |
| 5.0 – 10.0 | 470 RSD |
| 10.0 – 20.0 | 650 RSD |
Isporuka danas za danas
| Masa (kg) | Iznos |
|---|---|
| 0.0 – 0.5 | 450 RSD |
| 0.5 – 2.0 | 550 RSD |
| 2.0 – 5.0 | 600 RSD |
| 5.0 – 10.0 | 700 RSD |
| 10.0 – 20.0 | 850 RSD |